Platform Engagement Pelanggan untuk E-Commerce
SALESmanago adalah platform Customer Engagement yang dirancang untuk tim pemasaran eCommerce yang ambisius. Dengan lebih dari 2000 bisnis menengah di 50 negara yang telah mengadopsinya, platform ini menawarkan solusi berbasis AI yang fokus pada pertumbuhan pendapatan. Fitur utama termasuk Customer Data Platform, RFM Automation, dan AI Predictive Analytics yang memungkinkan perusahaan untuk memahami dan memenuhi preferensi pelanggan secara lebih efektif.
Fitur-fitur lainnya mencakup pemasaran otomatis, personalisasi situs web, dan analisis perilaku mendalam. Dengan pendekatan hyperpersonalization dan integrasi omnichannel, SALESmanago membantu meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Selain itu, platform ini dilengkapi dengan alat seperti live chat, chatbot, dan program loyalitas untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan.